Nos Clients, Nos références

Air France

Au sein de la Direction Digitale, Supralog réalise les adaptations nécessaires aux produits B2C dans le cadre des solutions techniques choisies pour mener à bien les diverses demandes de maintenance et évolutions du produit Internet, suivant les besoins exprimés.

De l'analyse d’impact à l'aide au chiffrage sur les expressions de besoins, de travaux d’analyse des systèmes à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, de la conception des solutions techniques appropriées à la modélisation des systèmes et à la rédaction des spécifications techniques détaillées, du codage du système à la recette interne des livrables produits jusqu'à la gestion et résolution des retours de recette remontés lors des campagnes de test de la phase de recette AMO et UAT, Supralog intervient sur l'ensemble des étapes du cycle logiciel.

L'environnement technique se compose de : Java J2EE (Struts, Spring / Hibernate), Oracle, Unix, HTML5/CSS/JavaScript.

Amadeus

1. Supralog réalise au sein des différents départements d’Amadeus d’importantes missions de conception/développement sur les activités cœur de métier d’Amadeus, par des consultants aux compétences de haut niveau sur les domaines suivants :

Analyse fonctionnelle, mise en place des spécifications et modélisation, gestion de projets internationaux, gestion de la relation client.
Conception et Développement Orienté Objet de projets importants (UML, Rational Rose, C/C++, JAVA, Unix & Windows).
Programmation de Bases de Données Relationnelles
Middleware et Technologies WEB (HTML/CSS, XML, JEE)

2. Supralog a eu le privilège de réaliser un projet important au sein d’Amadeus : il s’agit de la consolidation de ses centres d'appels, basés à Nice, Erding, Miami, Sydney, Bangkok et de la mise en place d’une convergence de l'architecture générale vers une solution de VoIP. Le projet a comporté les phases suivantes:

Elaboration des spécifications techniques fonctionnelles de l'architecture cible,
Mise en œuvre de la consultation des solutions fournisseurs et présentation de la solution worldwide retenue au management.
Déploiement, en totale autonomie, de la solution sur les différents sites, incluant configuration et développements spécifiques (notamment : étude de réalisation configuration distante des téléphones IP et écriture, en java, de programmes de login automatique des téléphones IP).
Support technique et administration des plates-formes pour l'ensemble des sites impliqués ; coordination des différents fournisseurs.
Training auprès des utilisateurs des Centres.
Transfert des compétences à l'équipe externe chargée de l'exploitation en production.

Cemafroid

Supralog a assumé au forfait et en maîtrise d'oeuvre l'élaboration de la première solution de dématérialisation des attestations de transport pour engins frigorifiques, destinées aux fabricants et assembleurs d'engins, ainsi qu'aux directions départementales des services vétérinaires (Ministère de l'Agriculture), dont la délivrance incombe au Cemafroid, en tant qu'Autorité Compétente désignée par les pouvoirs publics. Cette solution a permis de centraliser l'ensemble des données d'attestations, engins frigorifiques et fabricants auparavant répartis dans chaque département sur des systèmes priopriétaires distincts, dont Supralog a en outre assuré la reprise moyennant la mise en place d'outils d'ETL.

Supralog a ainsi pris en charge avec succès les éléments suivants:

Spécification en lien avec le Cemafroid et modélisation UML avec Rational Rose
Développement en architecture J2E JSP/Servlet avec lapping objet relationnel (Castor)
Génération dynamique d'attestation et de statistiques, avec les librairies iText et Jasper Report
Passerelle d'automatisation vers un imprimeur spécialisé pour la génération des attestations, de plaques aluminium et d'autocollants destinés à identifier sur chaque engin les autorisations obtenues

Depuis sa mise en place, la solution Datafrig génère plus de 25 000 attestations par an et gère l'ensemble du parc d'engins sous température dirigée français, soit plusieurs centaines de milliers d'engins. Supralog assume l'infogérance de la solution (exploitation, maintenance applicative et évolutive) au sein de ses centres de données.

Après plusieurs années d'exploitation, le Cemafroid a confié à Supralog, après remise en concurrence avec des acteurs majeurs de l'informatique, la réalisation de la version 2 de la solution, permettant notamment la mise en oeuvre de contrôles automatiques renforcés sur les données dès la saisie et la mise en oeuvre de mécanismes d'interaction Web 2.0.

Choralies - A Coeur Joie

Supralog a équipé la fédération A Coeur Joie, regroupant plusieurs centaines d'associations de chant choral en France représentant 15 000 choristes, de la solution Intr@ssoc de gestion de système d'information. La solution prend ainsi en charge les affiliations de chorales, les adhésions des membres, les nominations des responsables, les flux comptables entre toutes les associations et le siège de la fédération avec intégration au système comptable SAGE central, le paramétrage et l'organisation d'événements et l'automatisation de tous les processus d'inscription. Le module événementiel/rassemblement d'Intr@ssoc assure notamment l'organisation des Choralies, manifestation phare de la fédération qui regroupe tous les 3 ans plus de 3000 choristes de France et du monde entier.

Par ailleurs, Supralog a assuré la conception et le développement du site web de la fédération, en fournissant une solution basée sur le CMS Drupal, et en assurant le couplage par Web Service du site internet avec la solution Intr@ssoc pour permettre l'accès instantanté au système d'information pour diverses fonctionnalités à destination de l'internaute (recherche de chorale près de chez soi, adhésion en ligne avec paiement sécurisé carte bancaire, gestion des droits d'édition sur le site internet suivant la fonction occupée dans l'association, etc.)

DCC

Supralog équipe la DCC (Délégation Catholique pour la Coopération) d'une solution Intr@ssoc pour la mise en réseau de l'ensemble des membres de l'association, et notamment des anciens volontaires coopérants internationaux, soit en tout près de 10 000 personnes. Après un audit du parc applicatif de la DCC, Supralog a élaboré l'architecture globale du système d'information, assurant le couplage via services Web entre l'applicatif de suivi des coopérants en mission, la solution Intr@ssoc, la mise en place d'un nouvel applicatif de gestion des dons et le système comptable SAGE. Le déploiement de la solution Intr@ssoc est en cours d'achèvement sur 2012.

DOCAPOST BPO

Supralog possède un historique de collaboration riche et important avec Docapost. Sur tous les projets et missions traités, voici des exemples de réalisations:

Conception et développement d'une application client-serveur et télécollecte d'informations auprès des greffes de Tribunaux de Commerce.
Génération de données échangées au format XML au sein d'une application client-serveur Powerbuilder / Oracle et intégration des données au sein d'une application Java.
Conception et développement de fonctionnalités au sein de l'applicatif Dédale, de gestion des greffes de tribunaux de commerce.

EEDF

Supralog a déployé pour les EEDF (Eclaireuses Eclaireurs De France) la solution Intr@ssoc de système d'information à destination des associations et fédérations. Mouvement d'éducation populaire laïque, les EEDF s'adressent à plus de 25 000 jeunes à qui ils proposent des activités éducatives sous différentes formes: accueil dans des antennes locales tout au long de l'année (regroupées en échelons départementaux et régionaux), accueil en centres de vacances occasionnels, animation de ludothèques, etc.

Intr@ssoc a permis de répondre à la diversité d'organisation de l'association par son noyau fortement paramétrable et la multiplicité de ses modules applicatifs. Les EEDF disposent ainsi d'un portail complet, offrant toutes les fonctionnalités d'adhésion, édition et envoi de cartes d'adhérents, de gestion de calendrier d'activité, de communication inter membres, de pilotage statistique, etc. En outre, le portail déploie toutes les fonctionnalités du module de comptabilité en ligne et d'intégration comptable, du module de gestion et d'automatisation des inscriptions aux stages de formation d'animateur/directeur, du module d'organisation d'événementiels (AG, rassemblements, etc.), du module de déclaration des séjours de mineurs, du module de base documentaire et du module d'espace collaboratif.

Une solution très complète en exploitation depuis septembre 2011et dont Supralog assure l'exploitation et la maintenance applicative.

Eurovent

Eurovent-Certification, leader européeen de la certification des produits de climatisation et de réfrigération en accord avec les normes européennes et internationales, souhaitait refondre son système d'information obsolète et inadapté à l'évolution de l'entreprise, afin de gagner en efficacité, en flexibilité et en réactivité vis à vis de ses fournissseurs, partenaires et clients.

Après appel d'offres concurrentiel, Eurovent-Certification a choisi Supralog pour assurer au forfait la conception, le développement, la mise en exploitation et la maintenance applicative d'une solution de dématérialisation des échanges entre tous les acteurs concernés par les programmes de certification (constructeurs, usines, laboratoires de tests, experts d'Eurovent-Certification, etc.). Au-delà de la dématérialisation des échanges, le système fournit des mécanismes puissants de définition et d'évaluation dynamique de caractéristiques de performances des matériels soumis à certification.

Le système déployé repose sur un workflow paramétrable, basé sur l'intégration de multiples technologies:

architecture java J2EE avec framework MVC
mapping objet-relationnel, SGBD PostgreSQL
génération de documents sous iText et JasperReport
manipulation dynamique de feuilles de calcul sous API OpenOffice

Experian

Les consultants Supralog sont intervenus au sein d’Experian Decision Analytics sur plusieurs phases de développement d'applications (solutions de Credit Bureau) de gestion de données financières alimentant un système d'aide à la décision. Travail en environnement anglophone en relation avec les centres U.S. (Californie) pour les clients présents au Canada, Inde, Maroc et Arabie Saoudite. Conception et développement de fonctionnalités, optimisation des temps de réponse, gestion de versions. Mise en production et transfert des compétences côté utilisateurs.

Environnement technique : développement multi thread en C++ pour Windows XP et Linux Redhat AES. Configuration de la solution par fichier XML ; mise en place de flow générique; Mise en oeuvre tests (stress tests et memory leaks) et analyse des résultats. Utilisation de Valgrind, SQL Server, DB2 sous Linux, CVS, Subversion, Valgrind.

FRAT

Supralog a déployé pour le Frat une solution Intr@ssoc, lui permettant de mettre en réseau tous ses membres et d'organsier, au travers du module de gestion d'événementiel de la solution Intr@ssoc, l'inscription en ligne puis l'organisation logistique de son rassemblement annuel, qui réunit plus de 12 000 jeunes lycéens, soit à Lourdes (années paires), soit en région parisiennes (années impaires).

L'organisation du transport (trains affrêtés, bus), de l'hébergement (en hôtels, en dortoirs, en campings, etc.), de la restauration et des activités sur place est prise en charge par la solution, en exploitation depuis 2010.

Groupe MOVIKEN

Supralog a réalisé au sein de du groupe Moviken-sle des missions de conseil/conception/développement pour l'élaboration du SAEIV (Système d'Aide à l'Exploitation et Information Voyageurs) Phoenix, application permettant l’exploitation et la régulation d’un réseau de transports en commun via la localisation automatique (par positionnement GPS) des éléments du réseau (bus ou tramways).

Les interventions réalisées ont porté sur :

La définition de l'architecture technique et de la plate-forme de développement
L'encadrement technique de l'équipe de développement, élaboration des plannings
La coordination de l'intégration des différents sous-systèmes et documentation

L'environnement technique: C++, Managed C++, C#, .NET, MS SQL, Windows XP, Windows Server 2003

KONE

Supralog a élaboré au forfait plusieurs applicatifs en environnements répartis clients-serveurs:

Gestion de production assistée de devis d’interventions sur installations
Outil d’éditions statistiques (pannes, interventions, appels)
Gestion décentralisée de factures de bons d’interventions
Gestion de la maintenance du parc national d’ascenseurs.

Prenant en charge l'analyse, la conception et le développement jusqu'à la mise en service, Supralog à intégré diverses technologies: Powerbuilder, SQL Base, communication AS/400.

Ministère de l'agriculture

Supralog a accompagné le Ministère de l'Agriculture sur différentes missions d'analyse, conception et développement applicatif, notamment :

la réalisation d’une application de transfert de données phytosanitaires d’une base nationale vers une base de données Sybase avec édition de rapports d’incidents.
de multiples réalisations techniques et applicatives sur les projets AGRINVEST, ARCHE et SARA
l'élaboration d'une application de transfert de données météorologiques obtenues auprès de stations d’acquisition dans un système d'analyse de données

Les technologies intégrées y ont été multiples: AMC Designor, Powerbuilder, POwersoft Foundation Classes, Sybase SQL AnyWhere, Sybase Adaptive Server, T/SQL.

ORANGE

Supralog a pris en charge la responsabilité de la gestion de projet totale au sein d’Orange d'un projet dont l’objectif était la mise en place d’une architecture adaptée et la conception d'un serveur de télégestion permettant, en architecture répartie, la gestion et le paramétrage à distance d'une flotte volumineuse de téléphones IP. L’environnement technique est : Java, Oracle, MySQL, SIP.

PRO BTP

Mise en place de l’architecture et développement d’une solution de CTI pour les centres d’appels (1500 positions repartis sur 12 centres en France) basée sur un réseau VoIP.

Définition de l'architecture technique, choix technologiques
Etude, conception, développement de l'application de couplage téléphonie informatique sur la base d’un lien CTI accouplé à un Switch téléphonique IP (IPBX) AVAYA S8700. L'application s’interface avec le système d’information incluant le système de statistiques internes.
Réalisation d'une solution de redondance,
Réalisation de statistiques temps-réel,
Elaboration des scénarios de tests,
Rôle de support technico fonctionnel auprès des équipes transverses au projet

Environnement technique : Développement JAVA sur Websphere (RAD 6), J2EE, JSP pour les écrans de contrôles, JMS/MDB pour la gestion des défaillances. Accès base de donnée Hibernate/Oracle. Volumétrie : 12 centres répartis, 527 000 Entreprises et 3.5 millions de personnes gérées, 4.6 millions d’appels téléphoniques

Questel

Supralog est intervenu en consulting pour la réalisation de plusieurs produits édités par Questel Orbit

Le produit QPat (v3), interface Web de recherche des brevets mondiaux du leader en gestion de la propriété industrielle, pour lequel Supralog a assuré la conception et le développement en technologies Java.
Le produit QWeb a fait l'objet d'un effort de ré ingénierie, comprenant la migration de version Java, l'intégration d'un moteur XSLT pour la valorisation du flux XML du serveur de données, l'optimisation pour supporter les contraintes de génération de flux (plusieurs documents XML en entrée, documents volumineux de plusieurs Mo à produire) et enfin, la conception et le développement d'une API de communication suivant un protocole d'échange basé sur XML et HTTP, assurant la connectivité avec le middleware maison.
Un middleware interne, 100% java, a été conçu et développé afin de permettre la connectivité de la gamme de produits Internet de recherche sur les brevets mondiaux (Qweb, IciMarques, TradeMarkExplorer Anglais) vers le serveur de données fonctionnant sous grand système. Le tout en environnement AIX, Java, CICS client serveur et distribué via RMI.

Scouts et Guides de France

Les Scouts et Guides de France, première association de scoutisme française avec plus de 65 000 membres, disposaient d'un intranet obsolète et vieillot, arrivé à ses limites d'exploitation et ne permettant plus à l'association de fournir à ses responsables les moyens de son développement. Après appel d'offres concurrentiel (plus d'une dizaine de sociétés consultées dont des acteurs majeurs nationaux), les Scouts et Guides de France ont retenu la société Supralog pour déployer et enrichir la solution Intr@ssoc

Interconnectant plus de 10 000 responsables au quotidien la solution permet aujourd'hui à l'association

d'enregistrer efficacement les adhésions à tous les niveaux géographiques
d'assurer l'intégration comptable de l'association en vue de leur certification en lien avec l'outil central SAGE
d'automatiser les processus de nomination des responsables, de délégation de signature sur les comptes bancaires, d'assurances des individus, locaux et matériels
de gérer la préparation, l'organisation et la déclaration auprès du ministère de la Jeunesse et des Sports de plus de 2000 camps d'été
de prendre en charge l'organisation de centaines de stages de formations (BAFA, BAFD, actions locales...) par an, en offrant les capacités d'inscription en ligne aux stagiaires
d'organiser de grands événementiels tels que des Jamborees (plus de 15 000 participants) dans tous leurs aspects: inscription, hébergement, restauration, transports, activités sur place, etc.
de disposer d'instruments d'analyse et de pilotage efficaces

La solution Intr@ssoc est en exploitation chez les Scouts et Guides de France depuis septembre 2006 et n'a eu de cesse de s'enrichir fonctionnellement depuis. Supralog assume l'infogérance et l'exploitation applicative, dans un contexte de doublement de trafic annuel.

Supralog est un éditeur de progiciels : Topaze et Intr@ssoc, avec une activité de cabinet de conseil en systèmes d'information, basé à Sophia-Antipolis (Première Technopôle d’Europe). SUPRALOG guide les entreprises dans leur projet de transformation de systèmes d’information, depuis la définition des stratégies jusqu’à leur réalisation, au travers d’une gamme complète de prestations organisées en trois « practices » : Conseil, Technologie et Progiciel. Nous conjuguons l'expérience de plus de 15 années de grands projets au service de grands comptes internationaux, administrations et grandes associations. Convaincus que la réussite de tels projets ne dépend pas uniquement de la technologie, mais aussi de l’ingéniosité et de l’esprit d’innovation des hommes, SUPRALOG encourage chaque jour la créativité, l’originalité, l’initiative et l’approfondissement de compétences de ses équipes. Chaque jour, les collaborateurs de Supralog contribuent, par leur mission de conseil, d’élaboration ou d’optimisation de systèmes d’information, à la performance économique de nos clients. Bienvenue chez Supralog.